Leistungsbeurteilungsgespräche
Leistungsbeurteilungsgespräche, oft auch Mitarbeitergespräche oder Beurteilungsgespräche genannt, sind strukturierte, regelmäßig wiederkehrende Gespräche zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Sie dienen dazu, Leistung der vergangenen Periode zu reflektieren, gemeinsame Ziele für die kommende Periode zu vereinbaren und Entwicklungsperspektiven zu klären. Klassisch finden sie einmal im Jahr statt, in modernen Unternehmen werden sie häufig durch quartalsweise oder gar monatliche Check-ins ersetzt. Ziel ist nicht nur die Bewertung, sondern Orientierung, Anerkennung und Entwicklung.
Was Leistungsgespräche stark macht
Wirksame Leistungsgespräche sind kein Verhör, sondern ein Dialog. Wichtig sind: gute Vorbereitung beider Seiten, ein ungestörter Rahmen, ausreichend Zeit (mindestens 60 Minuten), eine wertschätzende Grundhaltung, konkrete Beobachtungen statt globaler Bewertungen, gemeinsame Verantwortung für Lösungen. Wer das Gespräch nur als Pflichtübung abhakt, schadet der Beziehung mehr, als wenn er gar keines geführt hätte.
Räume und Werkzeuge
Leistungsgespräche brauchen Räume mit guter Akustik, vertraulicher Atmosphäre und ohne Sichtkontakt zu Kollegen. Eine durchdachte Büroplanung sieht entsprechende Besprechungsräume vor. IT-Dienstleistungen für den Mittelstand begleiten bei der Einführung von HR-Tools wie Personio, Workday oder rexx zur Dokumentation und Zielnachverfolgung.
Synonyme
Mitarbeitergespräch, Jahresgespräch, Performance Review, Beurteilungsgespräch.
Siehe auch
Literaturhinweise
- Friedemann Schulz von Thun: Miteinander reden. 1981.
- Marcus Buckingham, Ashley Goodall: Nine Lies About Work. 2019.
- Hans Berger, Heinz Westenberger: Beurteilungsgespräche im Personalwesen.