15# „Ich dachte…“ – der Satz, der Unternehmen richtig Geld kostet
Missverständnisse sind der teuerste Fehler in Unternehmen. Mariam Akopcian erklärt, warum gute Kommunikation kein Talent ist, sondern ein Handwerk – und wie Teams lernen, sich wirklich zu verstehen.
